Tema: Usabilidade - Arquitetura de Informação
Testes de usabilidade são usados para descobrir se um Website funciona de acordo com os objetivos propostos e se é fácil de usar-lo. Geralmente, em um teste de usabilidade, mostra-se um Website a um usuário e solicita-se que execute uma tarefa. A observação do usuário tentando usar um site leva a descobrir dificuldades na execução da tarefa.
Um teste de usabilidade é aparentemente simples, porém, quando executado em tempo e freqüência inadequada custam caros e tornam-se muito complexo e...
Ler todo o artigo Teste de usabilidade Segundo Steve Krug ...
Tema: Usabilidade - Arquitetura de Informação
O Jornal Olhar Digital, referência em conteúdo de tecnologia, produziu um vídeo explicando e fazendo um teste de usabilidade no próprio site deles. O vídeo é muito bacana, essencial para compreensão da importância dos testes de usabilidade.
O vídeo está disponibilizado no YouTube:
Ler todo o artigo Teste de usabilidade na prática ...
Tema: Usabilidade - Aplicações Web
Ferreira e Drumond (2002) afirmam que na avaliação de usabilidade de sistemas interativos o padrão mais comum é a norma ISO 9241.
A norma ISO 9241 fornece orientações para avalia a usabilidade. Sendo a usabilidade definida como “medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficiência, eficácia e satisfação em um contexto específico de uso”.
Como a norma ISO 9241 é um texto técnico, uma apresentação em Flash foi elaborada para...
Ler todo o artigo Teste de usabilidade segundo a Norma ISSO 9241 ...
Tema: Usabilidade - Aplicações Web
Testes de usabilidade são realizados em um ambiente monitorado com um profissional facilitador e servem para identificar problemas já existentes ou potenciais problemas de usabilidade e também para verificar a facilidade de uso de um Website.
Os testes podem ser caros e complexos ou simples e baratos. Nesse artigo será apresentada a metodologia escrita por Kátia Gomes Ferreira para realizar testes de usabilidade com validade científica e com exemplos práticos, um dos pouco sobre o tema em...
Ler todo o artigo Testes de usabilidade: método cientifico ...
Tema: Usabilidade - Design Web - Arquitetura de Informação - Aplicações Web
É comum as pessoas falharem na utilização de um Website, difícil é calcular as conseqüências dessas falhas. Para Preece (2005) um erro ou uma falha pode ser bastante drástico, obrigando o usuário a abandonar o Website causando-lhe frustração, a ponto de não voltar mais a utilizá-lo.
Segundo Preece (2005), os usuários comentem erros quando o Website ou sistema não faz o esperado ou não fornecem informações suficientes para o usuário realizar determinada tarefa. Para Normam (2006), a...
Ler todo o artigo Problemas de usabilidade ...
Tema: Usabilidade - Design Web - Arquitetura de Informação - Aplicações Web
Jackob Nielsen (2007, p. 131) afirma que ”três quartos dos problemas de usabilidade que as pessoas encontram têm a ver com objetivos básico do usuário: localizar, ler e entender as informações”. Sendo, encontrar a página desejada, localizar informações, compreender nomes de links, de categorias e a estrutura de navegação os maiores dos problemas. Jackob Nielsen (2007) ainda constatou que páginas com interfaces ruins, informações confusas, de baixa credibilidade ou sem respostas para as...
